Locatie: Kopenhagen

Kan 26, 2020 1: 13 am
Adviseur particuliere klanten

Als Private Client Advisor van PIM werk je als fiduciair binnen een toegewijd PSS Private Client-team om een ​​gedisciplineerde, objectieve, niet-discretionaire adviesrelatie te leveren die is ontworpen om onze klanten te helpen hun financiële doelen te bereiken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor:

 

Het onderhouden en uitbreiden van een toegewezen praktijk van vermogende klanten met PSS-zakenpartners;

Ontwikkelen, implementeren en doorlopend monitoren van beleggingsbeleidsverklaringen die beleggingsdoelen en -doelstellingen, voorkeuren en risicotolerantie schetsen;

Het samenstellen en leveren van portefeuilleadvies op maat met specifieke beleggingsaanbevelingen door middel van geplande en proactieve contacten met klanten;

Samenwerken met een team van financiële planners, advocaten en CPA's om uitgebreide oplossingen te bieden.

 

Je geeft doorlopend advies aan klanten via een telefonische relatie met de mogelijkheid om je toegewezen markt en klanten te bezoeken. De adviesfilosofie van PIM stelt u in staat gebruik te maken van een breed scala aan producten (dwz aandelen, obligaties, forex, ETF's, afzonderlijk beheerde rekeningen) terwijl u klanten helpt bij het beheren van grotere en complexere portefeuilles en behoeften op het gebied van vermogensplanning. Deze unieke en lonende kans biedt zowel u als uw klanten de mogelijkheid om doelgerichte portefeuilles op te bouwen en langdurige relaties te onderhouden.

 

U beschikt over de tools, middelen en ondersteuning om te slagen in een privéomgeving voor klantbeheer. specifiek:

Software voor klantrelatiebeheer om naadloze klantinteracties mogelijk te maken;

Software voor financiële planning ontworpen voor klantgerichte portfoliooplossingen op maat;

Toegang tot onderzoek van derden en eigen onderzoek ter ondersteuning van de adviesaanbevelingen;

Doorlopende training en inzet voor uw professionele ontwikkeling.

 

PIM biedt een progressief voordelenpakket samen met een basis plus variabel bonuscompensatieprogramma, afgeleid van klanttevredenheid, groei van het aanbod en klantenbehoud. In deze rol zijn wij van mening dat de klantrelatie niet mag worden aangetast door commissiebetalingen die de verkoop van producten kunnen stimuleren.

 

Vaardigheden en ervaring:

Vijf of meer jaar in de financiële dienstverlening, direct werken met klanten heeft de voorkeur;

Gepolijste interpersoonlijke, communicatie- en presentatievaardigheden, aandacht voor detail;

Superieur relatiebeheer en klantretentie;

Drie of meer jaar advieservaring vereist;

Bachelor diploma vereist;

CFP of CFA heeft zeer de voorkeur.

1: 07 am
Financiële dienstverlener

Als Financial Services Professional ben je een ambassadeur van PSS die helpt bij het opleiden en oplossen van problemen voor duizenden klanten. Je carrière begint in een inkomend contactcenter dat talloze telefoontjes van onze particuliere klanten (individuele investeerders) over verschillende onderwerpen ontvangt. Ons doel is dat u klantloyaliteit kunt realiseren op basis van service. Enkele van de unieke aspecten van deze rol en de ondersteuning die je krijgt om dit te bereiken, zijn non-scripted calls en een focus op het geven van directe feedback en coaching. We willen dat u uw persoonlijkheid in uw gesprekken brengt en investeert in uw ontwikkeling om klanttevredenheid te bereiken.

 

Tijdens deze gesprekken zul je:

Klanten informeren: Betrek klanten bij discussies over marktomstandigheden, trends en het geven van beleggingseducatie;

Wees een pleitbezorger voor klanten: zorg genoeg om de moeilijke vragen te stellen, wetende dat slechts één vraag, de juiste vraag, de toekomst van een klant kan veranderen;

Gebruik onderzoeksvaardigheden: los problemen van klanten op door gebruik te maken van technologie- en bedrijfsexperts binnen PSS om efficiënte en effectieve methoden te identificeren om de doelen van de klant te bereiken;

Wees adviserend: adviseer, indien van toepassing, oplossingen aan klanten die aansluiten bij hun doelen en de groei van PSS bevorderen.

 

 

Vaardigheden en ervaring:

Veerkrachtige houding om klanttevredenheid te helpen bereiken in een continue belomgeving;

Vermogen om veranderingen aan te passen en door te voeren naarmate de markt- en bedrijfsomstandigheden evolueren;

Mogelijkheid om telefonisch vertrouwen en verstandhouding met klanten op te bouwen;

Robuuste vaardigheden op het gebied van advies, beïnvloeding en klantbetrokkenheid;

De wens om te werken in een op samenwerking gebaseerde teamcultuur;

Een drive om de klantervaring continu te verbeteren;

Bachelor's Degree zeer de voorkeur.

Mei 25, 2020 9: 16 pm
Brokerage Service Specialist – Institutioneel

Als Brokerage Service Specialist ben je het primaire aanspreekpunt voor de klanten van onafhankelijke adviseurs die activa bij PSS bewaren en "best in class" service verlenen. Het is dit serviceniveau dat ons onderscheidt van onze concurrenten en dient als een duurzaam concurrentievoordeel.

 

Dit is een telefonische functie.

Proactief adviseren en informeren van klanten van onafhankelijke beleggingsadviseurs;

Onderzoek doen naar en reageren op klantproblemen met betrekking tot online inschrijving, formulieren, handel, belastingaangifte, overdrachten en verschillende andere gebieden van productkennis en -ondersteuning;

Samenwerken met interne partners bij het leveren van tijdige en nauwkeurige informatie in reactie op vragen en/of serviceproblemen.

 

 

Vaardigheden en ervaring:

Succesvolle afronding van onze Client Focus Assessment die potentieel talent en functiegeschiktheid meet;

Het vermogen om te multitasken, actief te luisteren, de behoeften van de klant te beoordelen en informatie te onderzoeken;

Positieve instelling, teamgerichtheid, enthousiasme, professionaliteit;

Sterke interpersoonlijke, verbale en schriftelijke communicatieve vaardigheden;

Sterke arbeidsethos met een hoog niveau van integriteit en ethiek.

Start uw investering
met PSS vandaag