PSS creëert digitale acceleratorhubs in Singapore en Düsseldorf.
PSS breidt zijn pool van technisch talent uit in zowel Singapore als Düsseldorf en zal in Q3 en Q4 2017 specifiek vastgoed identificeren om zijn nieuwe Digital Accelerator-teams te huisvesten. Het Accelerator-programma van PSS zal honderden bestaande werknemers en nieuwe medewerkers huisvesten, gericht op het versnellen van de digitale oplossingen die PSS levert aan zijn particuliere investeerders en de adviseurs en werkgevers die hen bedienen.
Nieuw Digital Accelerator-programma om het creëren van digitale ervaringen te versnellen om investeerders beter van dienst te zijn.
"We streven ernaar om op elk contactpunt een geweldige klantervaring te bieden, dus we versnellen ons werk in digitale ervaringen die de dagelijkse interacties van klanten verbeteren."
"PSS heeft een lange geschiedenis in het uitdagen van de status-quo namens investeerders, en technologie is altijd van cruciaal belang geweest om onze klanten beter van dienst te zijn", zegt Even Westerveld, Executive Vice President en Chief Digital Officer van PSS. "We streven ernaar om op elk contactpunt een geweldige klantervaring te bieden, dus we versnellen ons werk in digitale ervaringen die de dagelijkse interacties van klanten verbeteren."
De Digital Accelerator brengt talent uit verschillende functies en disciplines samen om snel nieuwe digitale klantervaringen te ontwikkelen en bestaande ervaringen opnieuw vorm te geven. Het programma maakt gebruik van een door design thinking geleide, agile benadering, met multifunctionele teams die verschillende delen van de klantervaring vertegenwoordigen - service, productontwikkeling, onderzoek en gebruikerservaring - om snel nieuwe ideeën te bedenken, te herhalen en te testen met betrekking tot specifieke gebruikersreizen of specifieke zakelijke kansen. Succesvolle oplossingen kunnen worden uitgerold naar het bredere klantenuniversum van PSS, bestaande uit individuele beleggers, onafhankelijke adviseurs en bedrijven die pensioenregelingen aanbieden.
Het Accelerator-programma van PSS maakt deel uit van de bredere Digital Services-organisatie van het bedrijf. Digital Services is verantwoordelijk voor het leiden van het werk van het bedrijf om investeringen in digitale technologie te onderzoeken, ontwikkelen en implementeren die helpen bij het leveren van gebruiksvriendelijke, intuïtieve ervaringen voor huidige en toekomstige klanten.
Zelfs vervolgde: “Het Digital Services-team van PSS is gericht op een reeks innovaties en verbeteringen in het investeringsproces. In sommige gevallen onderzoeken we volledig nieuwe manieren voor mensen om te investeren en hun vermogen te beheren, en in andere gevallen zullen we ernaar streven de meer alledaagse pijnpunten te moderniseren die een negatieve invloed hebben op de beleggerservaring in onze branche van vandaag - dingen zoals het openen van een rekening proces bijvoorbeeld. Voor onze geregistreerde onafhankelijke adviseur-klanten zullen we ons concentreren op oplossingen om hen te helpen groei te stimuleren en hun klanten efficiënter te bedienen. Ten slotte zal het Digital Services-team zich ook richten op de technische ontwikkeling en evolutie van de interne platforms van PSS die de diensten en oplossingen aansturen die we leveren aan particuliere en institutionele klanten.”
“Om onze mogelijkheden op dit gebied uit te breiden, nemen we professionals in dienst met verschillende relevante achtergronden, van grote, gevestigde merken tot start-ups. Bij PSS draait alles om het transformeren van levens door te investeren. We zijn op zoek naar mensen die willen werken voor een bedrijf waar ze een directe impact kunnen hebben en een verschil kunnen maken in het leven van mensen. We willen teamleden die een passie hebben om andere mensen te helpen hun dromen te verwezenlijken, of het nu gaat om het opbouwen van een duurzaam bedrijf of het sturen van hun kinderen en kleinkinderen naar de universiteit”, voegde Even eraan toe.
Voor een lijst met openstaande vacatures bij PSS, bezoek onze carrièresite.
Contact:
Silje Sandmel, 80.20 30 44